Czy chcesz rozwijać się dalej, ale nie wiesz w jakich miejscach brakuje Twoich usług? Czy planujesz renowację wybranych sklepów, ale nie wiesz, które mają na to największy potencjał? Dostosowujesz półkę produktową do potrzeb klientów? Czy chcesz dokonać mądrych zamknięć, aby przy tym utracić jak najmniejszą liczbę klientów?

‍

Czego chcesz dowiedzieć się dzięki analizom i jak wykorzystać te informacje w biznesie?

Każde wyzwanie wymaga innych działań analitycznych. Poznaj szczegółowo trzy najbardziej popularne typy analiz stosowane przez naszych klientów:

1. Informacje o punktach sprzedaży

Jak rozłożone przestrzennie są punkty mojej sieci i sieci konkurencyjnych? Jaka jest ich charakterystyka?

Analizujemy rozłożenie sieci na mapie, aby dowiedzieć się, czy Twoja sieć obecna jest w kluczowych lokalizacjach, które mogą przyciągać odpowiednią grupę docelową. Badamy charakterystykę wszystkich punktów, aby zrozumieć, czy wystarczająco wykorzystujesz potencjał każdego punktu oraz oceniamy, na ile dany punkt odpowiada na potrzeby klientów.

• Jaki ruch występuje wokół punktów każdego dnia? Która marka jest bardziej widoczna w świecie offline?
  Analizujemy dane na temat natężenia ruchu oraz jego charakterystyki, co pozwala nam ocenić, które lokalizacje mogą być bardziej widoczne i w jaki sposób wpływa to na sprzedaż w punkcie. Czy potencjał wykorzystywany jest wystarczająco? Dlaczego nasi klienci pomimo, iż są w zasięgu, nie odwiedzają nas? Aktualizacje takich danych pozwalają również na zweryfikowanie prowadzonych działań marketingowych, kierujących ruch do punktu.
  

• Kto mieszka wokół? Czym charakteryzują się mieszkańcy?
  Zbieramy informacje o ich strukturze demograficznej, wieku, dochodach i cechach behawioralnych. Dzięki temu zrozumiesz, czy wśród mieszkańców danej okolicy istnieje duży udział grupy docelowej, a oferta i półka produktowa jest wystarczająco atrakcyjna. Odkryjesz także, czy wystarczająco odpowiadasz na potrzeby klientów i osób pojawiających w zasięgu.

‍

‍

2.  Analiza whitespot

Gdzie są obszary, w których warto się jeszcze rozwijać?

Zdefiniowanie regionów pod ekspansję jest często jednym z największych wyzwań podczas rozwoju sieci. Wyzwanie staje się jeszcze większe, gdy wyczerpią się najbardziej oczywiste wybory, takie jak lokalizacje w największych miastach, czy obszarach dobrze znanych zespołowi. Dzięki analizom geoprzestrzennym możliwe jest nie tylko ocenienie potencjału konkretnego punktu, ale także wysokopoziomowe identyfikowanie obszarów o największym potencjale do rozwoju, co umożliwia stworzenie strategicznego planu ekspansji.

W pierwszym kroku określamy kluczowe czynniki wpływające na potencjał lokalizacji.

Analizujemy wybrane jednostki przestrzenne (geohashe lub kody pocztowe) przez pryzmat wielu różnych czynników, takich jak ruch i jego charakterystyka, demografia i dochody mieszkańców, a także odległość od konkurencji oraz obecność marek i generatorów ruchu, które mogą przyciągać klientów.

White spot’y w tym ujęciu to obszary, gdzie czynniki najbardziej wpływające na sukces punktów sprzedaży mają wysokie wartości, co czyni je idealnymi lokalizacjami na nowe punkty.

‍

‍

‍

3.  Analiza rynku

Jakie są udziały w rynku mojej sieci i konkurentów?

Analiza rynku pozwala na głębsze zrozumienie pozycji firmy na tle konkurencji. Jednym ze sposobów przeprowadzania takiej analizy jest zastosowanie “Diagramu Woronoja”. W analizie uwzględniamy dwa kluczowe wymiary: powierzchnię oraz populację.Analiza ta pozwala na wizualizację przestrzennego pokrycia kraju przez sieć oraz jej konkurentów. Dzięki temu możemy dokładnie zobaczyć, jak nasza sieć rozkłada się geograficznie, a także jak konkuruje na poszczególnych obszarach. Drugi wymiar, to populacja, czyli liczba ludzi w zasięgu, do których możemy docierać.