Monitorowanie ruchu klientów w świecie rzeczywistym (Footfall)

Problem

Nasz klient z branży budowlanej prowadzi sieć ~80 punktów handlowych, które promowane są różnymi kanałami (OOH, digital, gazetki…). Dodatkowo, część działań planowanych jest centralne, a część lokalnie.

Zespołowi brakowało narzędzia do monitorowania natężenia ruchu w poszczególnych sklepach. Brak informacji o wzrostach lub spadkach liczby odwiedzających utrudniał ocenę:

czy podejmowane działania reklamowe przynoszą efekty,
czy dalej skupiać się na przyciągnięciu klientów czy problemem jest konwersja.

Do you have any questions?

Let's talk

Schedule an interview with us, we will be happy to answer any questions and tell you exactly how to use our tools in your industry and business.

Rozwiązanie

Dataplace.ai dostarczyło sieci narzędzie, które w cyklach tygodniowych informowało ich, w formie raportów oraz statystyk dostępnych w aplikacji:

o natężeniu ruchu w poszczególnych sklepach sieci,
o natężeniu ruchu u konkurencji,
o powtarzalności ruchu w punktach handlowych, czyli na ile pula klientów z poszczególnych sklepów (własnych i konkurencji) się pokrywa.

Klient uzyskał również dostęp do:

danych o liczbie oraz strukturze demograficznej klientów zamieszkałych w dowolnym obszarze wokół sklepu,

informacji o zarobkach oraz strukturze wydatków klientów wokół sklepów,

wizualizacji ścieżek klientów, umożliwiających lepsze zrozumienie skąd przychodzą do sklepów,

analizy udziału rynkowego sklepów własnych vs. sklepów konkurencji w mikrorynkach (np. na osiedlu).

Content - Elements Webflow Library - BRIX Templates

Efekty

Lepsze zrozumienie profilu i zachowań lokalnych klientów.

Zwiększenie efektywności działań marketingowych, dzięki informacjom o tym, co działa a co nie.

Lepsze zrozumienie otoczenia konkurencyjnego i wiedzę o tym kto jest największym rywalem na poszczególnych mikrorynkach.

Większa skuteczność autonomicznych działań podejmowanych przez dyrektorów, dzięki dostarczeniu im informacji o lokalnych klientach.

‍

Tomasz Władziński

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas ac velit pellentesque, feugiat justo sed, aliquet felis.

Heanri Dokanai

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas ac velit pellentesque, feugiat justo sed, aliquet felis.

Poprzedni

Następny